En quoi est-ce différent de la traduction automatique déjà proposée par Etsy et Amazon ?
Ces systèmes traduisent votre fiche anglaise mot à mot, mots-clés compris. Le résultat se positionne sur des expressions traduites plutôt que recherchées, dans un ton qui sonne étranger. Nous ne traduisons pas votre fiche : nous établissons ce que cherchent les acheteurs de ce marché, puis nous écrivons une fiche neuve autour de ces termes.
Qui rédige réellement les textes ?
Des rédacteurs commerciaux de langue maternelle qui vendent, ou ont vendu, sur la même plateforme dans le pays concerné. La maîtrise de la langue ne suffit pas : qui n'a jamais écrit de fiche ignore qu'Etsy plafonne les étiquettes à 20 caractères, ou quelles occasions allemandes ont un vrai volume de recherche en novembre.
Dois-je fournir les mots-clés ?
Non, et nous préférons que vous ne le fassiez pas. La recherche sur le marché visé constitue la première étape du travail et celle qui détermine le plus le résultat. Si vous disposez de données — rapports de termes de recherche, mots-clés publicitaires —, envoyez-les : nous les intégrerons comme point de départ.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Un lien vers la fiche, ou un export CSV. C'est tout. Si votre produit comporte des détails techniques absents de la fiche actuelle — matières, dimensions, mode de fabrication —, transmettez-les : les acheteurs allemands et français les chercheront.
Quels sont les délais ?
L'essai gratuit revient sous 48 heures. Le travail courant demande 3 à 5 jours ouvrés par lot, selon le volume. Les migrations de catalogue sont planifiées avec vous à l'avance.
Et si le résultat ne convient pas ?
Une révision est comprise dans chaque fiche, et nous contrôlons les chiffres 30 jours après publication. Si une fiche fait moins bien que ses 30 jours précédents sur le même marché, nous la réécrivons sans frais.
Traitez-vous aussi les images, les infographies et le contenu A+ ?
Nous rédigeons les textes des surimpressions, des modules A+ et des infographies, en indiquant précisément l'emplacement de chaque ligne. Nous ne réalisons pas la production graphique elle-même : votre graphiste ou le nôtre l'applique.
Quelles places de marché couvrez-vous ?
Etsy, Shopify et Amazon, en Allemagne, en France et en Espagne. Si vous vendez ailleurs dans l'Union, dites-le-nous : nous vous dirons honnêtement si nous savons bien le faire, plutôt que de prendre la commande.