¿En qué se diferencia de la traducción automática que ya ofrecen Etsy y Amazon?
Esos sistemas traducen tu ficha en inglés palabra por palabra, palabras clave incluidas. El resultado posiciona por expresiones traducidas en lugar de buscadas, y con un tono que suena a extranjero. Nosotros no traducimos tu ficha: averiguamos qué busca la gente en ese mercado y escribimos una ficha nueva en torno a esos términos.
¿Quién escribe realmente los textos?
Redactores comerciales nativos que venden, o han vendido, en ese mismo marketplace y en ese país. Dominar el idioma no basta: quien nunca ha escrito una ficha no sabe que Etsy limita las etiquetas a 20 caracteres, ni qué ocasiones de regalo alemanas tienen volumen real de búsqueda en noviembre.
¿Tengo que aportar yo las palabras clave?
No, y preferimos que no lo hagas. La investigación en el mercado de destino es el primer paso del trabajo y el que más determina el resultado. Si tienes datos —informes de términos de búsqueda, palabras clave de campañas—, mándalos y los tomamos como punto de partida.
¿Qué necesitáis de mí para empezar?
Un enlace a la ficha o una exportación en CSV. Nada más. Si tu producto tiene detalles técnicos que no están en la ficha actual —materiales, medidas, forma de fabricación—, mándalos también: los compradores alemanes y franceses los van a buscar.
¿Cuánto se tarda?
La prueba gratuita se devuelve en 48 horas. El trabajo habitual lleva de 3 a 5 días laborables por lote, según el volumen. Las migraciones de catálogo se planifican contigo por adelantado.
¿Y si el resultado no me convence?
Cada ficha incluye una revisión, y a los 30 días de publicar comprobamos los números. Si una ficha rinde menos que en sus 30 días anteriores en el mismo mercado, la reescribimos sin coste.
¿Os encargáis también de imágenes, infografías y contenido A+?
Escribimos los textos de los rótulos, los módulos A+ y las infografías, e indicamos exactamente dónde va cada línea. La producción gráfica en sí no la hacemos: la aplica tu equipo de diseño o el nuestro.
¿Con qué marketplaces trabajáis?
Etsy, Shopify y Amazon, en Alemania, Francia y España. Si vendes en otro país de la UE, dínoslo: te diremos con honestidad si sabemos hacerlo bien, en lugar de aceptar el encargo sin más.